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如果羽绒服上的铁扣掉了或者铁扣坏了，可以尝试以下方法进行处理。
对于掉落或损坏的铁扣，如果手头还有相同型号和颜色的铁扣，可以自己尝试进行更换或修补，具体操作如下：
1、如果铁扣是常规缝制，可以尝试用与羽绒服颜色相近的线进行简单的缝制。
2、如果铁扣带有固定结构，如塑料卡扣等，则需要小心地将掉落的铁扣重新固定上去，固定时，确保不会损坏羽绒服的布料或其他部分。
如果铁扣的损坏导致羽绒服的结构性破坏或影响外观，建议将羽绒服带到专业的维修店进行处理，专业的维修店有专业的工具和材料，可以根据具体情况进行修复或更换铁扣，如果羽绒服还在保修期内，也可以联系购买时的商家或厂家进行维修或更换。
在进行任何修复之前，最好先咨询专业人士的意见，以确保修复效果满足期望且不会进一步损坏羽绒服，为了避免此类情况再次发生，建议在使用羽绒服时避免与尖锐物品接触，并定期进行维护和保养。